Podmienky a pravidlá
Používaním alebo iným spôsobom účastím na online službách Pirate Spins Casino (spoločne nazývaných "Platforma") súhlasíte s týmito Podmienkami a pravidlami ("Dohoda"). Prosím, prečítajte si túto dohodu pozorne pred pokračovaním. Pokračovaním v používaní našej Platformy potvrdzujete, že ste si prečítali a pochopili podmienky tejto dohody.
Akceptácia podmienok
Tieto Podmienky a pravidlá tvoria záväznú zmluvu medzi Pirate Spins Casino ("Operátor") a vami (Používateľ). Musíte dodržiavať všetky platné zákony a predpisy pri používaní našej Platformy. Ak nesúhlasíte s týmito podmienkami a pravidlami, prosím, okamžite opustite túto stránku.
Požiadavky na spôsobilosť
Aby ste mohli používať Platformu, musíte:
Môžeme požiadať o doklady na overenie veku a miesta bydliska. Ak máme podozrenie, že ste poskytli nepravdivé informácie, vyhradzujeme si právo obmedziť váš prístup k našim službám.
Požiadavky na minimálny vek
Aby ste mohli používať Platformu, musíte mať aspoň 18 rokov. Neponúkame žiadne online hazardné služby pre jednotlivcov mladších ako 18 rokov.
Geografické obmedzenia
Dostupnosť určitých hier a funkcií sa môže líšiť v závislosti od vašej polohy. Vyhradzujeme si právo odmietnuť služby alebo zablokovať účty používateľov v krajinách, kde je online hazard zakázaný alebo obmedzený.
Pravidlá registrácie účtu
Aby ste mohli vytvoriť účet, musíte poskytnúť presné osobné údaje. Ste zodpovední za zachovanie dôvernosti svojich prístupových údajov (používateľské meno, heslo atď.) a zabezpečenie, že len oprávnené osoby majú prístup k našej Platforme na akomkoľvek zariadení, ktoré používate.
Nesmiete:
Politiky jedného účtu na používateľa
Každý používateľ je obmedzený na jeden aktívny účet na osobu. Viacero účtov vytvorených tou istou osobou môže byť pozastavených alebo zrušených, v závislosti od okolností.
Overenie identity a KYC
Vyhradzujeme si právo žiadať identifikačné dokumenty (ID karty, vodičské preukazy, účty za energie) len na overovacie účely. Súhlasíte s tým, že takéto dokumenty zostanú u nás dôverné.
Povinnosti presnosti účtu
Musíte udržiavať informácie o vašom účte aktuálne. Nepresné alebo neúplné informácie môžu oneskoriť výbery a viesť k zabaveniu výhier v niektorých prípadoch.
Zodpovednosti za bezpečnosť účtu
Prosím, uchovávajte svoje prístupové údaje v bezpečí, vrátane:
Ak máte podozrenie na neoprávnený prístup k vášmu účtu alebo zistíte podozrivé aktivity, okamžite kontaktujte náš tím podpory na pomoc a ďalšie pokyny.
Prístupové údaje a ochrana hesla
Ste výlučne zodpovední za ochranu bezpečnosti svojich prístupových údajov. Naša Platforma môže obsahovať funkcie ako obnovenie hesla a postupy ich zmeny; nemusíme však zaručiť, že takéto procesy zabránia neoprávnenému prístupu ku všetkým účtom za každých okolností.
Obmedzené správanie a zakázané aktivity
Nasledujúce správanie alebo aktivity môžu viesť k pozastaveniu účtu, zrušeniu, zabaveniu výhier alebo iným disciplinárnym opatreniam:
Vyhradzujeme si tiež právo blokovať akéhokoľvek používateľa, ktorý sa pokúša manipulovať s výsledkami hier alebo používať externé nástroje a zariadenia, ktoré môžu ohroziť integritu hry.
Viacero účtov a prevencia podvodu
A okamľák, ak máme rozumné dôvody domnievať sa, že jediný používateľ vytvoril viacero účtov na obídenie limitov stávok, výber prostriedkov pomocou neoprávnených metód, zapojenie sa do zakázaných aktivít alebo vykonávanie iných nežiaducich akcií, vyhradzujeme si právo:
Pravidlá bonusov a propagácie
Všetky ponuky bonusov sú podmienené špecifickými požiadavkami na stávkovanie. Pokiaľ nie je výslovne uvedené inak v propagačných podmienkach alebo na našej webovej stránke, bonusy musia byť prehrané 30-krát ich pôvodnej hodnoty pred výberom.
Napríklad: ak vložíte 50 € s bonusom za prvý vklad 100 % (50 €), celková suma dostupná na stávkovanie bude 100 € (50 € počiatočný vklad + 50 € bonus).
Podmienky stávkovania a hrania
Aby sme zabezpečili spravodlivý herný zážitok, používame generátory náhodných čísel (RNG) pre každú jednotlivú hernú reláciu. Používatelia sú zodpovední za:
Prosím, prečítajte si našu Zásady ochrany súkromia, aby ste porozumeli, ako zbierame a spracovávame údaje týkajúce sa vašej hernej aktivity.
Prevencia zneužitia bonusov
Starostlivo monitorujeme správanie používateľov, vrátane záznamov histórie účtov. Ak zistíme zneužitie bonusov (napríklad: ak sa jednotlivci viackrát pokúsia využiť slabinu systému na osobný zisk), všetky takéto výhry budú bez výnimky zabavené.
Zneužívajúce správanie môže tiež viesť k pozastaveniu alebo zrušeniu vášho účtu.
Vklady a výbery
V súlade s regulačnými požiadavkami sú dostupné metódy výberu vrátane bankových prevodov, transakcií kreditných/debetných kariet, e-peňaženiek (ak je to relevantné) a iných digitálnych platobných riešení povolených zákonom.
Spracovanie výberov zvyčajne trvá niekoľko pracovných dní. Vyhradzujeme si právo oddialiť alebo zadržať platby z dôvodov overovania, našich prieskumov, bezpečnostných obáv alebo regulačnej súladu bez predchádzajúceho upozornenia.
Overenie pred výberom
Pre všetky žiadosti o výber presahujúce 100 € počas 30-dňového obdobia (alebo iných prahových hodnôt, kde je to relevantné) môžete byť požiadaní o poskytnutie ďalších identifikačných dokumentov na účely boja proti praniu špinavých peňazí (AML) a overovania zákazníka (KYC) v súlade s relevantnými zákonmi.
Čas spracovania výberu môže byť ovplyvnený stavom vášho účtu, dostupnými prostriedkami, požadovanými overeniami alebo prebiehajúcimi kontrolami platieb. Náš tím vás bude kontaktovať s prípadnými obavami týkajúcimi sa procesu výberu.
Postupy spracovania a revízie
Pre každú transakciu zahŕňajúcu platbu, sa riadime pokynmi proti praniu špinavých peňazí stanovenými v príslušných jurisdikciách:
Ak počiatočné výsledky týchto kontrol vykazujú znaky prania špinavých peňazí alebo financovania terorizmu, môžeme dočasne zmraziť platby. Musíte promptne reagovať, ak vás kontaktujeme ohľadom ďalších potrebných dokumentov.
Očakávania zodpovedného hrania
Vyjadrujeme výzvu všetkým používateľom, aby si pred zapojením sa do našej Platformy nastavili zodpovedný herný rozpočet a pravidelne si brali prestávky od hry pri používaní digitálnych zariadení.
Naše podporné služby ponúkajú rôzne nástroje na riadenie správania používateľov:
Separačné a obmedzenia účtu
Okrem očakávaní zodpovedného hrania podporujeme aj sebaregulačné iniciatívy s nasledujúcimi funkciami:
Prosím, vezmite na vedomie, že môžete iniciovať dobrovoľné vylúčenie kedykoľvek prostredníctvom vášho osobného ovládacieho panela.
Spravodlivosť hry a systémy RNG
Pre optimálny herný zážitok implementujeme certifikované generátory náhodných čísel (RNG), aby sme zaručili náhodnosť vyskytujúcich sa výsledkov. Tieto systémy zabezpečujú spravodlivosť vo všetkých hrách hraných prostredníctvom našej Platformy.
Technické prerušenia alebo zrušená hra
Máme právo zrušiť hranie na akýchkoľvek konkrétnych hrách, oddialiť výsledky na overovacie účely alebo prijať iné opatrenia, keď okolnosti vyžadujú túto akciu z dôvodu technických problémov, aktualizácií platformy a pod.
Pozastavenie alebo zrušenie účtov
Operátor si vyhradzuje právo kedykoľvek, bez predchádzajúceho upozornenia a s alebo bez dôvodu, obmedziť prístup, dočasne pozastaviť váš účet, zamraziť platby a ukončiť dohodu. Pozastavenie môže viesť k zabaveniu nevybavených fondov.
Duševné vlastníctvo a vlastníctvo platformy
Celý obsah (dizajny, obrázky, grafika) na našej Platforme je vlastníctvom Pirate Spins Casino alebo jeho dodávateľov. Vaše právo používať túto stránku iba na osobné účely zábavy zahŕňa povolenie od nás podľa medzinárodného autorského práva a akýchkoľvek miestnych predpisov, ktoré sa na to vzťahujú.
Obmedzenie zodpovednosti
Používaním Platformy uvoľňujete a chránite nás ako Operátora, ako aj licencovateľov/ostatných partnerov (a ich príslušných riaditeľov, úradníkov) voči všetkým nárokom vyplývajúcim priamo alebo nepriamo z vášho prístupu alebo používania našich služieb vrátane, ale nielen, strát spôsobených stávkovaním, poruchami herného softvéru, oneskorením platieb a pod. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek počas platnosti tejto dohody:
a) Zmeniť tieto podmienky a pravidlá
b) Ukončiť dohodu (alebo ju dočasne pozastaviť)
c) Úplne alebo čiastočne zrušiť poskytovanie v súlade s platnými predpismi.
Kontakt alebo podpora
Ak potrebujete objasnenie ohľadom stavu vášho účtu, otázok o vkladoch/výberoch alebo máte dotazy ohľadom našej platformy všeobecne, neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom:
Kontaktného formulára na webovej stránke
Živej podpory dostupnej 24 hodín denne prostredníctvom funkcie živého chatu priamo integrovaného do stránky. Môžete sa tiež poradiť s inými online zdrojmi, ktoré odporúčame.
Tešíme sa na spätnú väzbu od používateľov a na vaše dotazy o vyššie uvedených veciach odpovieme promptne.
Platná licencia alebo regulačný dohľad
Tieto podmienky sa riadia a vykladajú v súlade s platnými zákonmi na Curacau, bez ohľadu na pravidlá konfliktu zákonov.
Akékoľvek spory vyplývajúce z týchto podmienok sú výlučne pod jurisdikciou miestnych súdov, ktoré sa nachádzajú v našej registrovanej kancelárii.
Prosím, dajte nám vedieť, ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tejto dohody alebo ak by ste chceli objasniť určité body obsiahnuté tu.